تخطَّ إلى المحتوى

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 2026/09/03

مرحباً بك في مجمع اللؤلؤة البيضاء. باستخدامك لخدماتنا عبر الموقع أو واتساب فأنت توافق على الشروط والأحكام التالية.

الاستخدام المسموح

تُستخدم خدماتنا للأغراض النظامية فقط وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

مسؤوليات المستخدم

  • تقديم معلومات صحيحة ودقيقة، وخاصة الاسم ورقم الجوال، لأن تأكيد الموعد والتذكير به يعتمدان عليهما.
  • عدم استخدام خدماتنا لإرسال رسائل مضلّلة أو مزعجة أو مخالفة للأنظمة.
  • الحفاظ على سرية رمز الدخول إلى بوابة المرضى وعدم مشاركته مع أي شخص.

الحجز والمواعيد

الحجز عبر الموقع طلب موعد وليس تأكيداً نهائياً؛ يصلك التأكيد من الفرع بعد المراجعة. لا يمكن الحجز قبل أقل من 2 ساعة من الموعد، ولا لأبعد من 60 يوماً.

يمكنك الإلغاء أو إعادة الجدولة عبر بوابة المرضى حتى 12 ساعة قبل بداية الموعد. بعد هذه المهلة يُرجى الاتصال بالفرع مباشرةً. التأخر أكثر من ١٥ دقيقة قد يستدعي إعادة الجدولة حفاظاً على مواعيد بقية المرضى.

مسؤوليات العيادة

نسعى لتقديم خدمة مستقرة وآمنة، إلا أننا لا نضمن توفّر الموقع دون انقطاع.

المحتوى الطبي

ما يُنشر في هذا الموقع للتوعية العامة، ولا يُغني عن الاستشارة الطبية المباشرة ولا يُعدّ تشخيصاً. تختلف النتائج من شخص لآخر حسب الحالة والالتزام بتعليمات ما بعد الجلسة، والصور المعروضة في المعرض لحالات فعلية ولا تمثّل وعداً بنتيجة مطابقة.

الأسعار

الأسعار المعروضة استرشادية وقد تتغيّر بعد التقييم السريري إذا اختلفت الحالة عمّا هو معتاد. يُبلَّغ بأي فرق قبل بدء الإجراء.

الملكية الفكرية

جميع العلامات التجارية والمحتوى والبرمجيات ملك لـمجمع اللؤلؤة البيضاء، ولا يجوز استخدامها دون إذن خطي مسبق.

إخلاء المسؤولية

لا يتحمّل مجمع اللؤلؤة البيضاء أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام الخدمات، أو عن الاعتماد على محتوى الموقع بدلاً من الاستشارة الطبية.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم مدينة الرياض بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

للتواصل بخصوص هذه الشروط: info@whitepearl-clinic.com — الرياض.